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Garantie, Reparatur & Mietgerät

Garantie, Reparatur & Mietgerät

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Im Falle einer Reparatur, bei Auftreten eines Garantiefalls wenden Sie sich bitte an uns:

Zentral-Kundendienstwerkstatt UW_starmix-online_Mail
U & W GmbH
Jakob-Wolf-Str. 26
D-63179 Obertshausen
Tel.: +49 (0) 61 04/60 05 100

 

 

 

 

Was mache ich im Garantie-/ Reparaturfall? 

Um die Reparatur so unkompliziert und schnell wie möglich zu gestalten, dient die nachfolgende Checkliste:

  1. Service-Begleitschein (Garantiekarte) der dem Gerät beiliegt ausfüllen oder nutzen Sie die online Reparaturanmeldung (Ausdruck nur vor dem Abschicken möglich!) 
  2. Legen Sie eine Kopie der Originalrechnung (im Garantiefall) bei
  3. Bitte das Gerät gereinigt, entleert, transportsicher und staubdicht verpackt verschicken. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Verpackung!
  4. Versand des Gerätes (nur die defekte Einheit, ohne Zubehör, Behälter oder sonstigem) an unsere nachfolgende Adresse:​ 

    U&W GmbH

    Jakob-Wolf-Str. 26

    63179 Obertshausen

​Wir kümmern uns um die weitere Abwicklung.

Reparaturen die außerhalb der Wartung anfallen werden dem Kunden in Form eines Kostenvoranschlages mitgeteilt und nach Bestätigung ausgeführt.

 

Sie brauchen ein Mietgerät? 

Dies kann ebenfalls über uns bezogen werden. Weitere Informationen dazu unter Mietgerät

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